Avis nace en 1946 cuando Warren E. Avis abre su primera oficina de alquiler de vehículos “Avis Airlines Rent a Car Systems” en el aeropuerto de Willow Run en Detroit (EEUU). En 1948, la compañía pasa a denominarse Avis Rent a Car y en 1965 se expande internacionalmente creando la división de Europa, Africa y Oriente Medio (Avis Europa) a la que se ha incorporado recientemente el continente Asiático. Ocho años más tarde, Avis logra el liderazgo en todos estos mercados y sigue manteniendo esta posición desde entonces.

A nivel mundial Avis tiene presencia en 163 países a través de sus 4.800 puntos de alquiler, realizando más de 15 millones de alquileres al año.
La clave de nuestro éxito se ha basado en nuestra particular visión de construir la mejor compañía y la de mayor crecimiento dentro del negocio del alquiler de vehículos a través de una continua inversión en su red de oficinas, tecnología punta y lo más importante, en las personas.

El eje central del negocio para Avis son las personas: los clientes, los empleados, los proveedores, los colaboradores y el público en general. Todos sus procesos vienen marcados por dicha orientación, lo que ha permitido que en la actualidad Avis tenga en el caso de Europa acuerdos comerciales con 375 de las 500 compañías más importantes del continente, incluyendo a la mayoría de las líneas aéreas y de ferrocarril, tour operadores, agencias de viajes, cadenas hoteleras, compañías de asistencia, leasing de vehículos, compañías de seguros y empresas.

Contamos a nivel mundial con el sistema informatizado de gestión de reservas y alquileres tecnológicamente más avanzado dentro del sector de alquiler de vehículos. Las más de 16.000 terminales con que cuenta dicho sistema nos permiten:

· Confirmar más de 100.000 reservas diariamente desde o para cualquier oficina de Avis a nivel mundial.
· Procesar más de 2,5 millones de transacciones por día.
· Facilitar al cliente información instantánea sobre cualquier aspecto del alquiler y del servicio.

El Sistema está conectado directamente a los Sistemas de Reservas informatizados más importantes del mundo como Amadeus, Galileo, Sabre, Apollo, Sita, System One y Worldspan, lo que permite el acceso al sistema en tiempo real a más de 400.000 terminales de agencias de viaje y departamentos de empresas a nivel mundial.

En 1996 Avis se convierte en la primera compañía de alquiler de vehículos en disponer de una página "WEB" en Internet : www.avis.com que permite el acceso al usuario de internet a información relevante sobre el servicio de alquiler, en cualquier punto del mundo, así como tramitar y confirmar personalmente su reserva.

El espíritu de Avis “Nos esforzamos más”, es más que un eslógan publicitario atractivo... es Avis. Actualmente es reconocido como uno de los 10 mejores eslóganes de todos los tiempos y es lo que realmente nos diferencia de la competencia. Es un valor único de nuestra compañía.

Avis ha desarrollado el sistema de medición de satisfacción del cliente más sofisticado y avanzado del sector. El Sistema de Calidad de Avis garantiza en todo momento un alto estándar de calidad de servicio para poder atenderle cada día mejor.