Avis nasceu em 1946 quando Warren E. Avis abriu sua primeira loja de aluguel de veículos “Avis Airlines Rent a Car Systems” no aeroporto de Willow Run en Detroit (EEUU). Em 1948, a empresa é renomeada Avis Rent a Car e em 1965 expandiu-se internacionalmente criando a divisão da Europa, Africa e Meio Oriente (Avis Europa) à que recentemente tem se incorporado o continente Asiático. Oito anos mais tarde, Avis atinge a lideraça em todos estes mercados e continua mantendo essa posição desde antão.

Globalmente Avis tem presença em 163 países através dos seus 4.800 pontos de renda, realizando mais de 15 milhões de alugueis por ano.
A chave para o nosso sucesso tem sido baseada em nossa visão particular de construir a melhor empresa e a do crescimento mais rapido dentro do negócio de aluguel de automóveis através do investimento contínuo na sua rede lojas, a melhor tecnología e o mais importante, nas pessoas.

A espinha dorsal do negócio da Avis são as pessoas: clientes, empregados, fornecedores, parceiros e o público em geral. Todos os processos foram marcados por essa orientação, o que permitiu que, atualmente, Avis tenha nol caso da Europa, acordos de comércio com 375 das 500 maiores companhías do continente, incluindo a maior parte das companhias aéreas e ferroviárias, operadores turisticos , agências de viajens, cadeias hoteleiras, companhías de assistência, leasing de veículos, companhías de seguros e empresas.

Contamos globalmentel com o sistema informatizado de gestão de reservas e alugeis tecnológicamente mais avançado no sector de aluguel de veículos. As mais de 16.000 terminais deste sistema permite-nos:

· Confirmar mais de 100.000 reservas diariamente desde ou para qualquer loja Avis em todo o mundo.
· Processar mais de 2,5 milhões de transações por dia.
· Fornecer ao cliente com informações instantâneas sobre qualquer aspecto do aluguel e do serviço.

O Sistema está conectado diretamente aos Sistemas informatizados de reserva mais importantes do mundo como Amadeus, Galileo, Sabre, Apollo, Sita, System One o Worldspan, o que permite o acesso ao sistema em tempo real para mais de 400.000 terminais de agências de viagens e departamentos de empresas emtodo o mundo.

Em 1996 Avis tornou-se a primeira empresa de aluguel de veículos em ter um site na Internet : www.avis.com que permite o acceso ao usuário da internet ás informações relevantes sobre o serviço de aluguel, em qualquer lugar do mundo, bem como tramitar e confirmar pessoalmente a sua reserva.

O espíritu da Avis “Fazemos mais por você”, é mais que um slogan publicitario atrativo... é a Avis. E atualmente reconhecido como um dos 10 melhores slóganes de todos os tempos e é o que realmente nos diferencia da concorrência. Trata-se de um valor único de nossa empresa.

Avis tem desenvolvido o sistema de medição da satisfação dos clientes mais sofisticado e avançado do sector. O Sistema de Qualidade de Avis garante em todos os momentos um alto stándard de qualidade de serviço para poder atender-lhe cada día melhor.